zapytanie
Leave Your Message
65420bfo1c 65420bep7k
6579a0fapv
faqgvf

Często zadawane pytania

  • 1

    Z jakich materiałów wykonujecie świece?

    Nasze świece zapachowe są wytwarzane przy użyciu wysokiej jakości, nietoksycznego wosku, takiego jak wosk sojowy lub wosk parafinowy, olejków zapachowych premium i knotów bawełnianych bez ołowiu. W produkcji świec stawiamy na naturalne i zrównoważone materiały, aby zapewnić czyste i bezpieczne palenie.

  • 2

    Czy Wasze świece posiadają certyfikaty bezpieczeństwa?

    Tak, nasze świece zapachowe są produkowane zgodnie z normami bezpieczeństwa i przepisami. Są testowane pod kątem bezpieczeństwa i jakości, a my zapewniamy, że nasze produkty spełniają lub przekraczają standardy branżowe.

  • 3

    Czy Twoje świece są odpowiednie dla osób z alergiami lub nadwrażliwością?

    Nasze świece zapachowe są formułowane tak, aby były bezpieczne dla większości osób, ale zalecamy klientom ze szczególnymi alergiami lub wrażliwościami zapoznanie się z listą składników i przetestowanie ich na małym obszarze przed intensywnym użyciem świec. Oferujemy również świece bezzapachowe dla osób z wrażliwością na zapachy.

  • 4

    Jakie są dostępne opcje wysyłki świec?

    Oferujemy różne opcje wysyłki, w tym standardową i przyspieszoną, w zależności od lokalizacji i preferencji klienta. Wysyłka międzynarodowa może być również dostępna dla klientów spoza naszego głównego rynku.

  • 5

    W jaki sposób pakowane są Wasze świece zapachowe do wysyłki?

    Nasze świece są starannie pakowane, aby zapewnić, że dotrą w doskonałym stanie. Używamy materiałów opakowaniowych, aby zapobiec pęknięciom lub uszkodzeniom podczas transportu. Ponadto staramy się używać przyjaznych dla środowiska i nadających się do recyklingu materiałów opakowaniowych, kiedy tylko jest to możliwe.

  • 6

    Czy oferują Państwo hurtową lub zbiorczą wysyłkę świec?

    Tak, oferujemy hurtowe i hurtowe opcje wysyłki dla firm, sprzedawców detalicznych i organizatorów wydarzeń. Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji na temat cen hurtowych i ustaleń dotyczących wysyłki.

  • 7

    Czy mogę śledzić przesyłkę mojej świecy?

    Tak, zapewniamy informacje o śledzeniu wszystkich wysłanych zamówień. Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz numer śledzenia, aby monitorować status dostawy.

  • 8

    Czy oferujecie przyspieszoną wysyłkę w przypadku pilnych zamówień?

    Tak, oferujemy opcje przyspieszonej wysyłki dla klientów, którzy wymagają szybszej dostawy. Dodatkowe opłaty mogą obowiązywać za usługi przyspieszonej wysyłki.

  • 9

    Czy oferują Państwo usługi personalizacji świec?

    Tak, oferujemy usługi personalizacji świec zapachowych, w tym spersonalizowane etykiety, niestandardowe zapachy i wyjątkowe opakowania. Niezależnie od tego, czy chodzi o specjalne wydarzenia, prezenty firmowe czy cele detaliczne, możemy współpracować z Tobą, aby stworzyć niestandardowe świece, które będą zgodne z Twoimi konkretnymi wymaganiami.

  • 10

    Jakie opcje personalizacji są dostępne w przypadku świec?

    Nasze opcje personalizacji obejmują tworzenie niestandardowych zapachów, projektowanie unikalnych etykiet i opakowań oraz produkcję świec w różnych kształtach i rozmiarach. Możemy również dostosować się do konkretnych wymagań dotyczących marki i komunikatów w celach korporacyjnych lub promocyjnych.

  • 11

    W jaki sposób mogę zamówić personalizację świec?

    Aby poprosić o dostosowanie świec, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Będziemy ściśle współpracować z Tobą, aby zrozumieć Twoje potrzeby w zakresie dostosowywania i zapewnić dostosowane rozwiązania, które spełnią Twoje wymagania.