- 1
Кои материјали се користат за изработка на вашите свеќи?
Нашите миризливи свеќи се направени со користење на висококвалитетен, нетоксичен восок, како што се восок од соја или парафински восок, врвни мирисни масла и фитили од памук без олово. Приоритет ни е користењето природни и одржливи материјали во нашето производство на свеќи за да обезбедиме чисто и безбедно искуство со горење.
- 2
Дали вашите свеќи доаѓаат со некакви безбедносни сертификати?
Да, нашите миризливи свеќи се произведени во согласност со безбедносните стандарди и прописи. Тие се тестирани за безбедност и квалитет, а ние се осигуруваме дека нашите производи ги исполнуваат или надминуваат индустриските стандарди.
- 3
Дали вашите свеќи се погодни за лица со алергии или чувствителност?
Нашите миризливи свеќи се формулирани да бидат безбедни за повеќето поединци, но им препорачуваме на клиентите со специфични алергии или чувствителност да ја разгледаат листата на состојки и да тестираат мала површина пред да ги користат свеќите интензивно. Ние исто така нудиме опции за свеќи без мирис за оние со чувствителност на мирис.
- 4
Кои опции за испорака се достапни за вашите свеќи?
Ние нудиме различни опции за испорака, вклучувајќи стандардна и забрзана испорака, во зависност од локацијата и преференциите на клиентот. Меѓународниот превоз може да биде достапен и за клиенти надвор од нашиот примарен пазар.
- 5
Како се пакуваат вашите миризливи свеќи за испорака?
Нашите свеќи се внимателно спакувани за да се осигураме дека ќе пристигнат во одлична состојба. Ние користиме заштитни материјали за пакување за да спречиме кршење или оштетување за време на транзитот. Дополнително, се стремиме да користиме еколошки и рециклирани материјали за пакување секогаш кога е можно.
- 6
Дали нудите испорака на големо или на големо за вашите свеќи?
Да, ние нудиме можности за испорака на големо и на големо за бизниси, трговци на мало и планирачи на настани. Ве молиме контактирајте го нашиот тим за услуги на клиентите за повеќе информации за цените на големо и аранжманите за испорака.
- 7
Може ли да ја следам мојата пратка со свеќи?
Да, ние обезбедуваме информации за следење за сите испратени нарачки. Откако вашата нарачка ќе биде обработена и испорачана, ќе добиете број за следење за следење на статусот на вашата испорака.
- 8
Дали нудите брза испорака за итни нарачки?
Да, ние нудиме опции за забрзана испорака за клиентите кои бараат побрза испорака. За услугите за забрзана испорака може да се применат дополнителни трошоци.
- 9
Дали нудите услуги за прилагодување на свеќи?
Да, ние нудиме услуги за прилагодување за миризливи свеќи, вклучувајќи персонализирани етикети, прилагодени мириси и уникатно пакување. Без разлика дали станува збор за специјални настани, корпоративни подароци или цели за малопродажба, можеме да работиме со вас за да создадеме сопствени свеќи кои се усогласуваат со вашите специфични барања.
- 10
Кои опции за прилагодување се достапни за свеќи?
Нашите опции за прилагодување вклучуваат создавање на сопствени мириси, дизајнирање уникатни етикети и пакувања и производство на свеќи во различни форми и големини. Можеме да прифатиме и специфични барања за брендирање и пораки за корпоративни или промотивни цели.
- 11
Како можам да побарам прилагодување за свеќи?
За да побарате прилагодување за свеќи, ве молиме контактирајте со нашата служба за корисници. Ќе работиме тесно со вас за да ги разбереме вашите потреби за прилагодување и да обезбедиме приспособени решенија за да ги задоволат вашите барања.