- 1
Кои материјали се користат за изработка на вашите свеќи?
Нашите миризливи свеќи се изработени со употреба на висококвалитетен, нетоксичен восок, како што се соин восок или парафински восок, премиум миризливи масла и безоловни памучни фитили. Приоритет ни е користењето природни и одржливи материјали во производството на свеќи за да обезбедиме чисто и безбедно искуство со горење.
- 2
Дали вашите свеќи доаѓаат со некакви безбедносни сертификати?
Да, нашите миризливи свеќи се произведуваат во согласност со безбедносните стандарди и прописи. Тие се тестираат за безбедност и квалитет, а ние гарантираме дека нашите производи ги исполнуваат или ги надминуваат индустриските стандарди.
- 3
Дали вашите свеќи се погодни за лица со алергии или чувствителност?
Нашите миризливи свеќи се формулирани да бидат безбедни за повеќето поединци, но им препорачуваме на клиентите со специфични алергии или чувствителност да го прегледаат списокот на состојки и да тестираат мала површина пред да ги користат свеќите интензивно. Нудиме и опции за немирисани свеќи за оние со чувствителност на мириси.
- 4
Кои опции за испорака се достапни за вашите свеќи?
Нудиме различни опции за испорака, вклучувајќи стандардна и забрзана испорака, во зависност од локацијата и преференциите на клиентот. Меѓународната испорака може да биде достапна и за клиенти надвор од нашиот примарен пазар.
- 5
Како се пакуваат вашите миризливи свеќи за испорака?
Нашите свеќи се внимателно спакувани за да се осигураме дека ќе пристигнат во одлична состојба. Користиме заштитни материјали за пакување за да спречиме кршење или оштетување за време на транспортот. Дополнително, се стремиме да користиме еколошки и рециклирачки материјали за пакување секогаш кога е можно.
- 6
Дали нудите големопродажна или голема достава за вашите свеќи?
Да, нудиме опции за испорака на големо и на големо за бизниси, трговци на мало и организатори на настани. Ве молиме контактирајте го нашиот тим за услуги на клиентите за повеќе информации за цените на големо и аранжманите за испорака.
- 7
Може ли да ја следам мојата пратка со свеќи?
Да, ние обезбедуваме информации за следење на сите испратени нарачки. Откако вашата нарачка ќе биде обработена и испратена, ќе добиете број за следење за да го следите статусот на вашата испорака.
- 8
Дали нудите брза испорака за итни нарачки?
Да, нудиме опции за забрзана испорака за клиенти на кои им е потребна побрза испорака. За услугите за забрзана испорака може да се применат дополнителни трошоци.
- 9
Дали нудите услуги за прилагодување на свеќи?
Да, нудиме услуги за прилагодување на миризливи свеќи, вклучувајќи персонализирани етикети, мириси по нарачка и уникатно пакување. Без разлика дали станува збор за специјални настани, корпоративни подароци или малопродажни цели, можеме да соработуваме со вас за да креираме свеќи по нарачка кои се во согласност со вашите специфични барања.
- 10
Кои опции за прилагодување се достапни за свеќи?
Нашите опции за прилагодување вклучуваат креирање мириси по нарачка, дизајнирање уникатни етикети и пакувања и производство на свеќи во различни форми и големини. Исто така, можеме да ги задоволиме специфичните барања за брендирање и пораки за корпоративни или промотивни цели.
- 11
Како можам да побарам прилагодување за свеќи?
За да побарате прилагодување на свеќите, ве молиме контактирајте ја нашата служба за корисници. Ќе соработуваме тесно со вас за да ги разбереме вашите потреби за прилагодување и да ви обезбедиме прилагодени решенија што ќе ги задоволат вашите барања.