



- 1
Welke materialen worden gebruikt om jullie kaarsen te maken?
Onze geurkaarsen worden gemaakt van hoogwaardige, niet-giftige was, zoals sojawas of paraffinewas, premium geuroliën en loodvrije katoenen lonten. We geven prioriteit aan het gebruik van natuurlijke en duurzame materialen in onze kaarsenproductie om een schone en veilige brandervaring te garanderen.
- 2
Zijn er veiligheidscertificaten voor jullie kaarsen?
Ja, onze geurkaarsen worden geproduceerd in overeenstemming met veiligheidsnormen en -regelgeving. Ze worden getest op veiligheid en kwaliteit en we zorgen ervoor dat onze producten voldoen aan of de industrienormen overtreffen.
- 3
Zijn uw kaarsen geschikt voor mensen met allergieën of gevoeligheden?
Onze geurkaarsen zijn zo samengesteld dat ze veilig zijn voor de meeste mensen, maar we raden klanten met specifieke allergieën of gevoeligheden aan om de lijst met ingrediënten te bekijken en een klein gebied te testen voordat ze de kaarsen uitgebreid gebruiken. We bieden ook ongeparfumeerde kaarsopties voor mensen met geurgevoeligheden.
- 4
Welke verzendopties zijn er voor uw kaarsen?
Wij bieden verschillende verzendopties, waaronder standaard- en spoedverzending, afhankelijk van de locatie en voorkeuren van de klant. Internationale verzending is mogelijk ook beschikbaar voor klanten buiten onze primaire markt.
- 5
Hoe worden jullie geurkaarsen verpakt voor verzending?
Onze kaarsen worden zorgvuldig verpakt om ervoor te zorgen dat ze in uitstekende staat aankomen. We gebruiken beschermende verpakkingsmaterialen om breuk of schade tijdens het transport te voorkomen. Daarnaast streven we ernaar om waar mogelijk milieuvriendelijke en recyclebare verpakkingsmaterialen te gebruiken.
- 6
Bieden jullie groothandel- of bulkverzending aan voor jullie kaarsen?
Ja, wij bieden groothandels- en bulkverzendopties voor bedrijven, retailers en evenementenplanners. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie over groothandelsprijzen en verzendregelingen.
- 7
Kan ik mijn kaarsenverzending volgen?
Ja, wij bieden trackinginformatie voor alle verzonden bestellingen. Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een trackingnummer om de status van uw levering te volgen.
- 8
Bieden jullie versnelde verzending aan voor spoedbestellingen?
Ja, we bieden versnelde verzendopties voor klanten die snellere levering wensen. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor versnelde verzendservices.
- 9
Bieden jullie ook personalisatiediensten voor kaarsen aan?
Ja, wij bieden maatwerkdiensten voor geurkaarsen, waaronder gepersonaliseerde labels, aangepaste geuren en unieke verpakkingen. Of het nu voor speciale evenementen, zakelijke geschenken of retaildoeleinden is, wij kunnen met u samenwerken om aangepaste kaarsen te creëren die aansluiten bij uw specifieke vereisten.
- 10
Welke personalisatiemogelijkheden zijn er voor kaarsen?
Onze aanpassingsopties omvatten het creëren van aangepaste geuren, het ontwerpen van unieke etiketten en verpakkingen en het produceren van kaarsen in verschillende vormen en maten. We kunnen ook specifieke branding- en berichtvereisten voor zakelijke of promotionele doeleinden accommoderen.
- 11
Hoe kan ik een personalisatie voor kaarsen aanvragen?
Om maatwerk voor kaarsen aan te vragen, neem dan contact op met onze klantenservice. We werken nauw met u samen om uw maatwerkbehoeften te begrijpen en bieden op maat gemaakte oplossingen om aan uw vereisten te voldoen.